その11：他の人と会話するときは足の位置に注意してください。
議論中に足元から人の感情を読み取ることができます。あなたが誰かに近づいても、体だけを向けて足を向けない場合、それはあなたが好きではないことを示しています。 ちなみに、靴の先端が別の方向を向いている場合、彼らはすぐに立ち去りたいと考えています。
その12：相手のしぐさを真似すると信頼を得ることができます。
相手の行動や姿勢、表情などを真似することで信頼を得ることができます。たとえ彼らがそれに気づいていないとしても、彼らはあなたの慣れ親しんだマナーによってあなたの中に自分自身を認識しています。ほとんどの人は自分自身も認めています。この状況では行き過ぎないことが重要です。
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二次利用時の改変コスト低。
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成果物間の整合性が高い。